Regulamin bezzasięgu.pl

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki najmu oraz  zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego. W celu przejrzystości Regulaminu, został on podzielony na dwie sekcje opisujące każdą z ww. usług.

Wynajem

A. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza sekcja Regulaminu określa zasady i warunki wynajmu (wypożyczenia) namiotów dachowych i sprzętu kempingowego (dalej zwane łącznie Sprzęt turystyczny) przez Bez zasięgu sp. z o.o.
2. Dane Wynajmującego: Bez zasięgu sp. z o.o, zarejestrowana w Lublinie, ul. Kazimierza Wielkiego 8/202,  20-611, NIP: 7123471999, KRS: 0001093149.
3. Numer rachunku bankowego: 97 1140 2004 0000 3102 8464 7299
4. Wynajmującym może być osoba fizyczna, która ukończyła 23 rok życia, osoba prawna lub inny podmiot niebędący osobą prawną (dalej Klient lub Najemca)
5. Wypożyczenie sprzętu następuje zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu na podstawie pisemnej umowy najmu.
6. Sprzęt turystyczny będący przedmiotem najmu jest własnością Wynajmującego.
7. Wraz z podpisaniem umowy najmu Najemca oświadcza, że zapoznał się i akceptuje Regulamin Najmu.
8. Zaakceptowanie regulaminu i wyrażenie zgody na udostępnienie danych osobowych, oraz zgody na skopiowanie i zachowanie kopii dokumentów najemcy następuje automatycznie po podpisaniu umowy najmu.
9. Wynajmujący może wykonać zdjęcie lub zapis wideo samochodu na którym zamontowano namiot dachowy i udostępnić na swojej stronie internetowej oraz kanałach social mediów.
10. Jeśli strony nie uzgodniły inaczej, minimalny okres najmu wynosi 3 dni dla modeli James Baroud oraz Frontrunner i 7 dni dla modeli iKamper oraz QuickPitch. W okresie wakacyjnym oraz w długie weekendy minimalny okres to 7 dni.

B. Rezerwacja

11. Rezerwacja może zostać dokonana bezpośrednio na stronie internetowej Wynajmującego poprzez wybranie danego Sprzętu turystycznego, a następnie wybranie lokalizacji oraz okresu najmu w kalendarzu danego Sprzętu turystycznego. Po wyborze terminu najmu należy wybrać czy opłacona ma zostać cała rezerwacja, czy zaliczka, która równa jest trzem dniom najmu.
12. W dalszym kroku, na stronie płatności należy podać dane osobowe potrzebne do realizacji zamówienia oraz wybrać metodę płatności.
13. Po wpłynięciu rezerwacji, Wynajmujący zweryfikuję i potwierdzi dostępność Sprzętu turystycznego w wybranym terminie. W przypadku gdy Sprzęt turystyczny nie będzie dostępny, Wynajmujący skontaktuje się z Najemcą i po uzgodnieniu, dokona modyfikacji rezerwacji, poprzez usunięcie lub zamianę Sprzętu turystycznego, który nie jest dostępny.
14. W przypadku rezygnacji Wynajmującego, zaliczka co do zasady nie podlega zwrotowi.
15. Pozostała część opłaty za najem, tj. różnica pomiędzy kwotą rezerwacji, a wpłaconą zaliczką, powinna zostać wniesiona na 7 dni przed dniem najmu. Opłata powinna zostać wniesiona przelewem na rachunek bankowy Wynajmującego o numerze: 97 1140 2004 0000 3102 8464 7299 lub poprzez płatność przelewem natychmiastowym poprzez link udostępniony przez Wynajmującego na adres email podany w formularzu rezerwacji.
16. W przypadku rezygnacji z najmu w terminie co najmniej 14 dni przed rozpoczęciem najmu, Wynajmujący ma prawo do zachowania kwoty równej zaliczce wpłaconej przez Najemcę.
17. W przypadku rezygnacji z najmu w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem najmu, Wynajmujący ma prawo zatrzymać 100% wpłaconej kwoty. 
18. W przypadku chęci zmiany terminu najmu, Najemca zobowiązany jest poinformować Wynajmującego o tym fakcie możliwie szybko od dnia powzięcia takiej decyzji. W zależności od dostępności Sprzętu turystycznego, Wynajmujący dołoży wszelkich starań aby dokonać zgłoszonej zmiany terminu najmu. Wpłacona opłata za najem zostanie przeniesiona na pokrycie kosztu najmu w nowym terminie.

C. Metody płatności

19. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
    1. Przelew bankowy na numer 97 1140 2004 0000 3102 8464 7299. W przypadku wybrania przelewu bankowego jako metody płatności, najemca zobowiązany jest wpłacić wymaganą kwotę w ciągu 3 dni od daty rezerwacji.
    2. Płatność BLIK
    3. Płatność Paynow
    4. Płatność przez link do płatności (dotyczy pozostałej części płatności ponad wartość opłaty rezerwacyjnej (zaliczki)), wygenerowany i przesłany na adres email podany podczas dokonywania rezerwacji.
20. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mBank S.A.

D. Wydanie, użytkowanie i zwrot Sprzętu turystycznego

21. Wydanie i odbiór Sprzętu turystycznego odbywa się w miejscu i porze ustalonej między stronami.
22. Najemca odbierając sprzęt zobowiązany jest sprawdzić jego kompletność oraz stan techniczny.
23. Najemca podpisując umowę najmu Sprzętu turystycznego potwierdza, że otrzymał sprzęt pozbawiony wad, w dobrym stanie wizualnym i technicznym. Ewentualne uwagi należy zapisać w umowie.
24. Najemca zobowiązuje się zwrócić Sprzęt turystyczny w takim samym stanie technicznym w jakim sprzęt odebrał i w terminie ustalonym w umowie najmu.
25. Instrukcja użycia namiotu dachowego jest przekazana Najemcy wraz ze Sprzętem turystycznym. Najemca zobowiązuje się z nią zapoznać przed pierwszym użyciem sprzętu turystycznego i stosować do zawartych w niej zaleceń.
26. Najemca zobowiązuje się do dbałości o Sprzęt turystyczny i wykorzystywania go bezpiecznie i zgodnie z przeznaczeniem.
27. Najemca wykorzystuje sprzęt na swoją odpowiedzialność.
28. Zwierzęta domowe są dozwolone tylko po wcześniejszym ustaleniu z Wynajmującym.
29. W namiocie dachowym zakazane jest palenie oraz używanie wszelkich źródeł ognia.
30. Zalecana maksymalna prędkość jazdy z namiotem dachowym wynosi odpowiednio:
    1. Namioty iKamper, QuickPitch i Frontrunner – 110 km/h.
    2. Namioty James Baroud – 100km/h
31. Najemca podpisując umowę najmu potwierdza, że pojazd na którym zamontowany będzie namiot dachowy posiada dopuszczalne obciążenie dachu pozwalające na zamontowanie namiotu. Ponadto Najemca potwierdza również, że bagażnik używany do zamontowania namiotu posiada ładowność spełniającą wymogi danego namiotu dachowego. Szczegóły techniczne określa Specyfikacja techniczna stanowiąca załącznik do Umowy Najmu.
32. Najemca nie może dokonywać żadnych napraw sprzętu.
33. W przypadku uszkodzenia sprzętu Najemca będzie zobowiązany do pokrycia kosztów jego naprawy przez autoryzowany punkt producenta sprzętu.
34. W przypadku zwrotu sprzętu uszkodzonego, niekompletnego lub zabrudzonego w stopniu wykraczającym poza normalne użycie Najemca upoważnia Wynajmującego do zatrzymania kaucji w wymiarze niezbędnym do pokrycia kosztów przywrócenia stanu pierwotnego oraz zobowiązuje się pokryć koszty naprawy, które mogą przewyższać wysokość kaucji. Kaucja zostanie rozliczona niezwłocznie po wykonaniu naprawy. Koszt naprawy zostanie ustalony przez autoryzowany punkt producenta sprzętu.
35. W przypadku zwrotu sprzętu w stanie kompletnym bez uszkodzeń Kaucja zostanie rozliczona w ciągu 5 dni od dnia zwrotu Sprzętu turystycznego.
36. Namioty dachowe będące przedmiotem najmu są montowane na pojeździe wskazanym w umowie najmu, a następnie demontowane wyłącznie przez Wynajmującego. Ze względów bezpieczeństwa Najemca zobowiązuje się nie demontować namiotów dachowych w całym okresie najmu.
37. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane nieprawidłową eksploatacją sprzętu przez Najemcę osobom trzecim.
38. Przedłużenie okresu najmu wymaga zgody Wynajmującego. Zaakceptowane przez Wynajmującego przedłużenie najmu powoduje naliczenie dodatkowych opłat uzgodnionych przez strony.
39. W przypadku niezwrócenia przez Najemcę sprzętu w terminie, Wynajmujący będzie uprawniony do obciążenia Najemcy karą umowną za bezumowne korzystanie z przedmiotu najmu w wysokości dwukrotności opłaty za jeden dzień wypożyczenia sprzętu za każdy dzień opóźnienia w zwrocie sprzętu. Wynajmujący będzie uprawniony do dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość kary umownej jeśli wartość poniesionej szkody będzie wyższa niż kwota kary umownej.

E. Procedura reklamacji

40. Reklamacje związane z nieprawidłowym wykonaniem umowy najmu przez Bez zasięgu sp. z o.o, w tym związane ze stwierdzeniem wad sprzętu kempingowego, ograniczających jego przydatność do umówionego użytku lub uniemożliwiających jego używanie, mogą być złożone np. w formie pisemnej na adres siedziby Bez zasięgu sp. z o.o. wskazany na stronie Kontakt lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty e-mail na adres: kontakt@bezzasiegu.pl
41. Reklamacja powinna zawierać następujące informacje:

• imię i nazwisko zgłaszającego reklamację,
• numeru rezerwacji lub numeru umowy,
• określenia przedmiotu reklamacji, reklamowanego okresu
• informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości,
• żądania Najemcy,
• danych kontaktowych składającego reklamację, na które może być złożona odpowiedź na reklamację.

42. Bez zasięgu sp. z o.o. rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszonej reklamacji. Przez rozpatrzenie reklamacji rozumie się otrzymanie przez Najemcę odpowiedzi na reklamację przed upływem tego terminu.
43. Jeżeli Bez zasięgu sp. z o.o. odmówi uznania reklamacji lub jeżeli Najemca nie zgadza się na rozstrzygnięcie reklamacji w sposób proponowany przez Bez zasięgu sp. zo.o, Najemca ma możliwość skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego lub skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów i dochodzenia roszczeń, w szczególności może się zwrócić do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, organizacji społecznej, do której zadań należy ochrona konsumentów lub złożyć wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie ul. Sienkiewicza 3, 00-015 Warszawa, strona internetowa: http://wiih.org.pl/index.php)
44. Zgodnie z treścią art. 38 pkt 12 oraz art. 38a ustaw o prawach konsumenta (t. j. Dz.U. z 2020, poz. 287 ze zm.) Najemcy będącemu konsumentem, oraz Najemcy będącemu osobą fizyczną zawierającą umowę najmu bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, dla której jednak umowa ta nie posiada charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy najmu, lub przedłużenia umowy najmu w związku z jej zawarciem na odległość lub poza lokalem Bez zasięgu sp. z o.o.

F. Postanowienia końcowe

45. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do monitorowania Sprzętu turystycznego poprzez usługę geolokalizacji.
46. Najemca ponosi odpowiedzialność za utratę sprzętu. W przypadku utraty sprzętu lub innych okoliczności uniemożliwiających jego zwrot w określonym terminie Najemca ma obowiązek niezwłocznego poinformowania Wynajmującego dzwoniąc na numer +48 579 290 728.
47. W przypadku utraty Sprzętu turystycznego Najemca jest zobowiązany do zwrotu jego wartości.
48. Najemca zrzeka się wszelkich roszczeń wobec Wynajmującego z tytułu wypadków, poniesionych szkód lub obrażeń powstałych w trakcie niewłaściwego użytkowania wypożyczonego sprzętu, w tym również jazdy prędkością przewyższającą dozwoloną prędkość.
49. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego.

Sklep internetowy

§ 1. Definicje

1. Regulamin – niniejsza sekcja Regulaminu, określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki stron Umowy sprzedaży na odległość oraz zasady postępowania reklamacyjnego. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest odpowiednio regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży na odległość.
3. Konsument – konsument w rozumieniu art. 22 1 Kodeksu Cywilnego. Zgodnie z definicją ustawową: za Konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą dokonująca zakupu o charakterze niezawodowym – osoba fizyczna zawierająca Umowę sprzedaży na odległość bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, której prawo przyznaje uprawnienie do: odstąpienia od umowy na zasadach przyznanych Konsumentom, do stosowania przepisów o klauzulach niedozwolonych stosowanych we wzorcach umów oraz dotyczące odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
5. Sprzedawca lub Wynajmujący:
   Bez Zasięgu sp. z o.o.
   NIP: 7123471999
   REGON: 52801783600000
   KRS: 0001093149
   kontakt@bezzasiegu.pl
   (+48) 579-290-728
6. Adres siedziby Sprzedającego:
   ul. Kazimierza Wielkiego 8/202
   20-611 Lublin
7. Sklep Internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresami elektronicznymi: https://bezzasiegu.pl za pośrednictwem, którego Klient może uzyskać informacje o Towarze i jego dostępności oraz kupić Towar lub zlecić świadczenie usługi.
8. Umowa sprzedaży na odległość – umowa sprzedaży Towaru/świadczenia usług/dostarczania treści cyfrowych (o ile ma zastosowanie), zawierana za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
9. Towar – rzecz ruchoma, którą Klient może nabyć w Sklepie Internetowym.
10. Polityka prywatności i cookies Sklepu Internetowego – dokument określający szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania cookies. Polityka prywatności i cookies stanowi Załącznik nr 3 do Regulaminu i jest dostępna na stronie
11. Trwały nośnik – oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci, w szczególności poczta elektroniczna.
12. Elektroniczny formularz zamówienia – udostępniania przez Sprzedawcę dla Kupującego elektroniczna procedura dokonywania zamówienia.
13. Wysłanie zamówienia – zatwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie przez Klienta przycisku „Zamawiam i płacę” traktowane jako złożenie przez Klienta wiążącego oświadczenia woli zawarcia ze Sprzedającym Umowy sprzedaży na odległość.
14. Konto – zbiór danych przechowywanych w Sklepie Internetowym oraz w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy dotyczący danego Klienta oraz składanych przez niego zamówień i zawieranych Umów sprzedaży na odległość, z wykorzystaniem którego Klient może składać zamówienia, a także w odpowiednim czasie – anulować lub edytować oraz zawierać Umowy Sprzedaży na odległość.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną:
   1. zawieranie Umów sprzedaży online – w zakresie Towarów sprzedawanych w Sklepie Internetowym,
   2. zasady dokonywania rejestracji i korzystania z Konta w ramach Sklepu Internetowego,
   3. dodawanie opinii, komentarzy i ocen – Klient może dodać opinię lub komentarz do swojego zamówienia,
   4. przesyłanie wiadomości e-mail, w których Sprzedawca potwierdza otrzymanie zamówienia, ewentualne otrzymanie płatności, przyjęcie zamówienia do realizacji.
2. Korzystanie ze Sklepu Internetowego możliwe jest pod warunkiem spełniania przez system informatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
   1. przeglądarki internetowe w aktualnej wersji np.:
      • Firefox
      • Chrome
      • Microsoft Edge
   2. dowolny program do przeglądania plików w formacie PDF.
3. Sprzedawca udostępnia niniejszy Regulamin wraz z Załącznikami za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej przed zawarciem Umowy sprzedaży na odległość, w jej trakcie oraz po zakończeniu. Kupujący może go pobrać i sporządzić jego wydruk.
4. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi usługami, Sklep Internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.

§ 3. Zamówienia

1. Zamówienie w Sklepie Internetowym można złożyć za pośrednictwem Konta albo wybrać opcję zakupu bez rejestracji, w którym to przypadku tworzone jest wewnętrzne konto, na którego bazie Klient może utworzyć Konto. Wewnętrzne konto jest utrzymywane do momentu usunięcia danych z systemu lub blokady Konta.
2. Zakupu dokonuje się poprzez wypełnienie Elektronicznego formularza zamówienia dostępnego na stronach Sklepu Internetowego. Wybór zamawianych Towarów jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka. Elektroniczny formularz zamówienia określa m.in. jakie Towary, po jakiej cenie i w jakich ilościach Klient chce zamówić do wskazanej przez siebie lokalizacji. Klient podejmuje odpowiednie kroki techniczne w oparciu o wyświetlane komunikaty.
3. Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego zamówienia. Podsumowanie zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące: danych identyfikujących Sprzedawcę, przedmiotu zamówienia, jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych Towarów, w tym kosztów dostawy oraz innych jeżeli występują, wybranej metody płatności, wybranego sposobu dostawy, czasu i kosztów dostawy.
4. Jeżeli przedmiotem umowy jest dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym lub usług realizowanych drogą elektroniczną lub na odległość – Konsument w dodatkowym checkboxie, wymaganym do złożenia zamówienia i znajdującym się na Elektronicznym formularzu zamówienia wyraża następującą zgodę: „Wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym lub na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni od dnia zawarcia umowy i przyjmuję do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy”. Sprzedawca potwierdzi otrzymanie ww. zgody mailowo.
5. W celu złożenia Zamówienia konieczne jest podanie w Elektronicznym formularzu zamówienia danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe, dokonanie akceptacji treści Regulaminu, wysłanie zamówienia poprzez naciśnięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.
   1. Wysłanie przez Klienta Elektronicznego formularza zamówienia stanowi wiążące oświadczenie woli zawarcia Umowy sprzedaży zawartej na odległość, zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.
   2. Umowę sprzedaży na odległość traktuje się jako zawartą w chwili przyjęcia przez Sprzedającego Elektronicznego formularza zamówienia, czego potwierdzeniem jest wyświetlenie Kupującemu komunikatu potwierdzającego przyjęcie zamówienia i podanie jego numeru.
   3. Po zawarciu Umowy sprzedaży na odległość, Klient otrzymuje w formie wiadomości e-mail potwierdzenie złożonego zamówienia zawierające: potwierdzenie przyjęcia zamówienia i ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia oraz ogólnych warunków zawartej Umowy sprzedaży na odległość (Regulamin Sklepu Internetowego wraz z Załącznikami Nr 1 i 2), dane Sprzedawcy, odpowiedzialności Sprzedawcy za jakość świadczenia, o usługach świadczonych przez Sprzedawcę po sprzedaży oraz o sposobie i skutkach odstąpienia od umowy. Pouczenie co do sposobu i o skutkach odstąpienia od umowy zawarte jest w Załączniku nr 1.
   4. W przypadku dokonania przez Klienta anulowania zamówienia Sprzedawca dokonuje zwrotu otrzymanej płatności w terminie 14 dni roboczych. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.
   5. Czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 30 dni roboczych licząc od dnia zawarcia umowy, chyba że w ofercie wskazano dłuższy termin.

§ 4. Płatność

1. Sklep Internetowy oferuje możliwość dokonania płatności w formie przedpłat, za pobraniem gotówkowym (z płatnością na konto po dostawie).
2. Płatności za towar można dokonać w sposób wybrany w momencie składania zamówienia na Elektronicznym formularzu zamówienia.
3. Aktualnie dostępne sposoby płatności w formie przedpłat w Sklepie Internetowym dostępne są pod adresem https://bezzasiegu.pl/platnosc

§ 5. Dostawa

1. Na Elektronicznym formularzu zamówienia Klient dokonuje wyboru sposobu dostawy poprzez zaznaczenie dokonanego wyboru.
2. W przypadku, gdy nie dojdzie do odbioru Towaru przez Klienta, czego efektem będzie zwrot Towaru do Sprzedawcy – Sprzedawca może odstąpić od umowy sprzedaży. Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie Klientowi oświadczenia w postaci wiadomości e-mail.
3. W sytuacji wskazanej w pkt 2, Sprzedawca zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić Klientowi otrzymaną płatność za zakupiony przez Klienta Towar.
4. Aktualnie dostępne sposoby dostawy w Sklepie Internetowym dostępne są pod adresem https://bezzasiegu.pl/dostawa.

§ 6. Odstąpienie od umowy

1. Kupujący będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość – umowę uważa się za niezawartą.
2. Prawo do odstąpienia od umowy na zasadach określonych w Rozdziale 6 niniejszego Regulaminu przysługuje także osobie fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą dokonującą zakupu o charakterze niezawodowym.
3. Sprzedający zweryfikuje uprawnienie do złożenia przez osobę wskazaną w pkt 2 oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Weryfikacja odbywa się poprzez sprawdzenie czy zawarta umowa nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego – co w szczególności odbywa się poprzez analizę kodów PKD wskazanych w Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej.
4. W przypadku uznania, że dokonany przez osobę prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą w Sklepie Internetowym zakup Towaru miał charakter zawodowy – Sprzedawca niezwłocznie, tj. nie później niż w terminie 3 dni roboczych od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu – informuje składającego oświadczenie, iż w związku z zawodowym charakterem dokonanego zakupu – nie przysługuje prawo do odstąpienia, a zatem złożone oświadczenie o odstąpieniu od umowy – nie wywołuje skutków prawnych. Jeżeli wraz oświadczeniem o odstąpieniu od umowy dokonano fizycznego zwrotu Towaru – Towar ten zostanie odesłany na koszt osoby składającej oświadczenie i na dane adresowe uprzednio podane w Zamówieniu. Odpowiedź Sprzedawcy zostanie udzielona przy użyciu takiego samego sposobu jakiego użyła osoba składająca oświadczenie.
5. W przypadku odstąpienia od umowy – Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
6. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
7. W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
8. W przypadku Umowy, która polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w ust. 1 biegnie od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy.
9. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
10. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy – dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 1. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
12. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30.05.2014 r. (Dz.U. z 2019 r. poz. 134) o prawach konsumenta, m.in. Umów:

1. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
2. których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
3. których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
4. których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
5. o dostarczanie treści cyfrowych oraz licencji elektronicznych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy;
6. których przedmiotem jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia, oraz w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
7. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
8. zawartej w drodze aukcji publicznej;
9. o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
10. w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;

§ 7. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towary wolne od wad fizycznych i prawnych i jest odpowiedzialny względem Klienta za wady fizyczne i prawne zakupionego Towaru na zasadach określonych w kodeksie cywilnym.
2. Jeżeli Towar posiada wady fizyczne lub prawne, Kupujący może złożyć Sprzedającemu reklamację z tytułu rękojmi za wady:
   1. w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedającego lub poprzez e-mail na adres kontakt@bezzasiegu.pl.
   2. W zgłoszeniu należy określić wadę, jaką zdaniem Kupującego towar posiada, żądania wobec Sprzedającego oraz jeżeli jest to możliwe – udokumentować rzeczoną wadę. Sprzedawca obowiązany jest udzielić odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli nie udzielił odpowiedzi w ww. terminie uważa się, że uznał reklamację. Odpowiedź na reklamację Sprzedawca przekazuje Kupującemu na piśmie lub Trwałym Nośniku.
   3. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w § 1 niniejszego Regulaminu.
   4. Sprzedający zweryfikuje czy reklamacja złożona przez osobę osobę fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą dokonującą zakupu o charakterze niezawodowym ma dla tej osoby charakter niezawodowy. Weryfikacja odbywa się poprzez analizę kodów PKD wskazanych w Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej.
   5. W przypadku gdy w następstwie złożonej przez Konsumenta reklamacji spór nie został rozwiązany, Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku oświadczenie o:
      1. zamiarze wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich albo zgodzie na udział w takim postępowaniu albo
      2. odmowie wzięcia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

§ 8. Dane osobowe w Sklepie internetowym

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
4. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
5. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
6. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Niniejsze Warunki korzystania obowiązują od dnia 2024.10.24.
2. W razie zmiany lub unieważnienia któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu decyzją kompetentnego organu lub sądu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą Sprzedawcę oraz Klienta.
3. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów związanych z Regulaminem jest prawo polskie. Spory te będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo sąd powszechny. Klient będący Konsumentem może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Wszelkie informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń można uzyskać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: www.uokik.gov.pl. Jednocześnie informujemy, że wskazane postępowania mają charakter dobrowolny i obie strony muszą wyrazić na nie zgodę.
4. Na podstawie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. informujemy, iż pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

§ 10. Załącznik 1 – Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy

1. Prawo do odstąpienia od umowy na poniższych zasadach przysługuje również osobie prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, która dokonuje zakupu o charakterze niezawodowym, tzn. wynikającym w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Prawo do odstąpienia od umowy na poniższych zasadach przysługuje – Konsumentowi. Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni:
   1. w przypadku umowy sprzedaży od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy;
   2. w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno od dnia,w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy;
   3. w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności rzeczy dostarczanych partiami lub w częściach od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej partii lub części lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej partii lub części;
   4. w przypadku umów o regularne dostarczanie rzeczy przez czas oznaczony od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie pierwszej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie pierwszej z rzeczy;
   5. w przypadku umów, której przedmiotem jest dostarczanie usług lub treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym – od dnia zawarcia umowy.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas, tj.: Bez zasięgu Sp. z .o.o., o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
3. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
5. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, pomniejszone o koszty przesyłki, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie.
6. W przypadku umów zobowiązujących do przeniesienia własności rzeczy, w których nie zaproponowaliśmy odbioru Towaru w przypadku odstąpienia od umowy – mamy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7. Zwracaną rzecz proszę odesłać na adres: Bez zasięgu Sp. z .o.o., ul. Kazimierza Wielkiego 8/202 Lublin, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
8. Ze względu na wagę i gabaryty Towaru, w przypadku odstąpienia od umowy – odesłanie Towaru może wiązać się z wyższymi kosztami niż zwykła przesyłka pocztą. W przypadku chęci skorzystania z usług firm kurierskich konieczne może się okazać nadanie przesyłki na palecie, która jest droższa niż zwykła przesyłka pocztowa.